Hoy nos sumergimos en el fascinante mundo de la comunicación intercultural de la mano de Salvador Ribas, un reconocido consultor intercultural y autor del libro "Directivos sin fronteras: Las diferencias culturales en los negocios internacionales".
Salvador Ribas nos ofrece una visión profunda sobre cómo entender y gestionar la diversidad cultural puede convertirse en una ventaja competitiva en el ámbito global. Descubre cómo las diferencias culturales pueden influir en el éxito o fracaso de tus proyectos internacionales y aprende estrategias prácticas para navegar este complejo entorno con éxito.
En el episodio más reciente de Global Bonds, Oscar entrevista a Salvador Ribas, un consultor de referencia en el campo de la comunicación intercultural y autor del libro Directivo Sin Fronteras. En esta conversación, Salvador comparte sus experiencias y conocimientos sobre cómo gestionar las diferencias culturales para tener éxito en los negocios internacionales.
Salvador Ribas comienza narrando su trayectoria desde sus orígenes en Mallorca hasta su actual rol como consultor en comunicación intercultural. Después de estudiar arquitectura técnica en Barcelona y trabajar en esa ciudad, Salvador decidió explorar el mundo, lo que lo llevó a trabajar en proyectos de construcción en África, incluyendo un hospital para Médicos Sin Fronteras en Kenia.
Durante su tiempo en Holanda, Salvador asistió a un módulo de formación intercultural que transformó su visión sobre los negocios internacionales. Comprendió que muchos de los problemas que había enfrentado en proyectos anteriores se debían a choques culturales que podrían haberse evitado con una mejor comprensión de las diferencias culturales.
Directivo Sin Fronteras surge de esta epifanía y está diseñado para ayudar a otros profesionales a minimizar la fricción en sus proyectos internacionales. Salvador explica que el libro proporciona herramientas prácticas basadas en datos y Big Data para ajustar las estrategias de trabajo a las culturas específicas de cada país.
Uno de los puntos clave del libro es la definición de cultura como un código de comportamiento, similar a un código de circulación. Salvador utiliza el ejemplo de conducir por la izquierda en el Reino Unido para ilustrar cómo las normas no escritas varían de un país a otro y pueden influir significativamente en los negocios.
El modelo de Hofstede es una herramienta central en el libro de Salvador. Este modelo mide las diferencias culturales en seis dimensiones diferentes:
Estas dimensiones ayudan a entender y predecir cómo personas de diferentes culturas pueden comportarse en un entorno laboral.
Salvador comparte ejemplos concretos de cómo el modelo de Hofstede puede ser aplicado en situaciones reales, como la metodología Scrum en el desarrollo de software. Explica cómo las culturas con baja aversión a la incertidumbre, como Estados Unidos, adoptan fácilmente esta metodología, mientras que en culturas como Japón o Alemania, que prefieren una planificación detallada, puede resultar más desafiante.
Salvador utiliza numerosas anécdotas para ilustrar sus puntos. Por ejemplo, narra cómo la construcción de un hospital en Kenia fue retrasada debido a malentendidos culturales sobre la importancia de las conexiones personales y el respeto a la jerarquía.
Para aquellos interesados en expandir sus negocios a nivel internacional, Salvador ofrece varios consejos:
La entrevista con Salvador Ribas en Global Bonds resalta la importancia de la comunicación intercultural en los negocios internacionales. Su libro, Directivo Sin Fronteras, ofrece una guía valiosa para cualquier profesional que busque mejorar su efectividad en un entorno global. Con herramientas prácticas y ejemplos concretos, Salvador demuestra cómo minimizar la fricción cultural y maximizar el éxito en proyectos internacionales.
Para obtener más información y consejos detallados, no dudes en adquirir el libro Directivo Sin Fronteras y seguir explorando las fascinantes diferencias culturales en los negocios internacionales.
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